邓玲(Ling Deng),香港科技大学MBA 2017 级校友,数据分析背景深厚,拥有丰富的跨行业管理经验,现任埃森哲商业研究院研究经理。
“每天都要学点新东西,才不算虚度时光。”从港科大MBA毕业一年有余,邓玲的学习却从未停止。广泛阅读科技和商业领域的新闻和研究成果,与行业专家深入交谈、分享洞察,自学Python和AI课程、参加设计思维工作坊,她满满的日程表中充满了各种学习元素,是研究工作的需要,更是好奇心与求知欲驱动的结果。
在同学们看来,邓玲 “学霸” 的头衔实至名归。获得国内知名财经大学数理统计学和会计学学士双学位后,她赴美继续攻读统计学硕士学位。而后, 2017年初她又来到港科大就读在非全日制MBA,期间以几乎全A+的成绩拿下了4.2分的GPA,被同学们票选为最佳公民,并获得年度最佳GPA最高学术奖。
MBA的第二学年,优异的成绩和在MBA期间做出的突出贡献帮助邓玲争取到交换至美国加州大学伯克利分校的学习机会,为自己的求学生涯添上了浓墨重彩的一笔。MBA毕业之后不久她又完成了职业生涯的一次华丽转身,加入埃森哲在深圳新成立的全球创新研发中心,负责商业研究。
邓玲代表2017级毕业生在港科大毕业典礼上发言
出走舒适圈,寻求新突破
职场生涯的第五年,在W. L. Gore公司任职统计学家的邓玲,因为在会议中常常能提出战略性的关键问题,被项目部门看中,邀请她转岗做项目经理。放弃熟悉的统计学、在新产品开发的全新领域从零开始,邓玲没有“怯生”,而是大胆改革流程,两年间成功完成了几个重量级的开发项目。
这段转型的经历为邓玲打开了新的视野。“我意识到,工作中,如何有效拿到辅助判断的重要信息常常最为关键,经验反而次要。发挥自己在沟通和分析方面的特长,识别项目中重要的节点和关键人物,获取并提炼信息,作出判断,这套工作方法帮助我顺利完成了转型。”
在Gore做新产品开发的经历让邓玲对产品的消费端和客户端产生了浓厚的兴趣。为了进一步扩展自己的眼界,她萌生了读MBA的想法。邓玲最看重的是港科大MBA互动性的学习体验、雄厚的师资力量,以及学生背景的多样性。“在不辞职、不离开深圳的前提下,具有国际化优势和前沿商科教育体系的港科大MBA是我最理想的选择。既然已经决定了要去学,当然要选择最好的。”
攻读MBA的同一年,她的职业道路也迎来了全新的转变 —— 加入沃尔玛中国的供应链团队,负责战略与计划。从制造业到零售业,从新产品开发到供应链,两份工作截然不同,唯一相通的是对数据分析能力的要求。“经过慎重的考虑后,我接受了去沃尔玛工作的机会。回想起来,正是从统计学家转型成为项目经理这段经历给了我勇气,以及不管做什么都能做好的自信。“
校园里的A+学霸,职场中的A+态度
邓玲的学霸气质在第一堂课中便初见端倪。时隔8年再度回归校园,在与教授的“课堂交锋”中,面对教授抛出的刁钻问题,邓玲对答如流,连不易察觉的脚注都一一排查。这不仅让教授刮目相看,也在同学中留下了深刻的印象。一战成名的邓玲在同学们的一致呼声下担任起了“学委”的角色:课后考前为同学们梳理课程结构,开启直播模式为同学们做考前复习,一直坚持到出国交换为止。
回首这段经历,邓玲说:“其实并不是所有学科我都擅长,是同学们的信任和鼓励让我有了坚持的动力和分享的勇气。一开始我给大家讲,后来邀请其他同学来讲,大家一起学习的过程是最开心的!”
在港科大求学期间,邓玲为MBA同学们做考前复习
全新的职场领域和学业的双重压力,完全没有影响邓玲“把学习视为一件很开心的事情”。她觉得,高密度的课程安排和小组讨论,高强度的竞赛和作业与求知的愉悦并行不悖。一方面,港科大MBA理论与实践相结合的教学理念可以让知识活学活用;另一方面,公司里遇到的问题也能在和同学们的讨论中获得方案灵感。工作和学习相互促进,虽然辛苦,成长却也是双倍的。
“最初,我以为能学到东西就是成功。但通过MBA的学习后我发现,如果能将学知识时多问、多交流、多分享的方式运用到工作中,工作也能拿到好成绩。” 在沃尔玛的两年多时间里,通过多渠道收集整合信息、持续地辅助高级管理层决策,邓玲的战略思维、分析能力和沟通技巧得到了进一步的提高。
她说,在沃尔玛这样庞大的组织中,学会站在对方的角度思考问题和掌握“提问的技巧”尤其重要。“我爱提问,所以遇到全新的领域也没什么思想包袱,不懂就慢慢问,问到我明白为止。”为了不给被提问的人添太多的麻烦,邓玲也会主动分享她的知识点和信息。“有来有往”的互动,已经成为了她的沟通习惯。而互动的频次一多起来,“人际关系也变成了网状,遇到问题时很容易找到突破口。”
Students Always
“我很享受不断学习,不断提升的过程。”这种热爱学习的心态驱动邓玲选择了加州大学伯克利分校Haas商学院的交换项目。“Haas的文化非常开放、包容,尊重每个人的独特价值。” 延续在港科大期间“和每位同学约个饭”的习惯,邓玲结识了许多有趣的同学,感受到湾区浓厚的创业创新氛围,与Haas价值驱动的思维方式产生了强烈的共鸣。
Haas Improv Club Play Time - 在伯克利期间最喜欢的活动之一.
结束MBA课程后不久,邓玲加入了埃森哲在深圳新成立的全球研发中心,负责商业研究院的工作,再一次实现了行业和领域的跨越。在MBA课程中得到训练的战略思维、沟通技巧及领导力,很快在新的角色中得到了实践的机会。
作为研发中心团队的元老,邓玲主动承担起构建团队文化的职责。全新的工作环境赋予了她足够的空间和自由度,在Haas学到的创业者思维被她运用到了团队的初期建设中。日益壮大的团队、团结和睦的氛围 、大家一同成长的热情,让邓玲充分感受到了自己努力的价值。
伴随新岗位而来的除了全新的人际环境,还有截然不同的工作内容。这要求邓玲从知识的消费者和传播者,转变为知识的生产者。标准明确、时间轴清晰的事务性工作急剧减少,取而代之的是充满未知数的创造性工作。如果把阅读和讨论比作输入,深入思考是处理,那么写作分享就是输出。这个逻辑很好理解,但实施起来却很不易,对知识储备和汇总归纳能力提出了很高的要求。“研究没有标准答案,唯一能做的只有不断学习、深入思考、和大家讨论、产生思维碰撞。”
邓玲在埃森哲深圳全球创新研发中心为港科大MBA同学们分享大湾区机会研究
立足大湾区,邓玲选择了人工智能、机器人和智能制造领域作为研究重点。即使对于统计出身、有制造业和供应链背景的邓玲来说,这个领域的技术性仍然非常强,且发展日新月异。但是,”我相信没有弄不明白的事情”,这是一份对未知世界的好奇,更是一份对自身能力的笃定。加入埃森哲九个月以来,邓玲参与完成了大湾区机会研究、大中华区企业数字化转型研究报告、智能时代的商业地产等多个项目,还经常给拜访深圳创新研发中心的客户展示最新的商业洞察。
“我一直觉得自己非常幸运,一路走来遇到的老师、同学、同事、朋友,都给了我很多启发和鼓励。”以求知的心态面对学习与工作,享受成长的过程,是邓玲想要分享给大家的宝贵心得。善于学习、总结、沟通和分享的邓玲,在职场的这些年,已经为自己编织了一张四通八达的大网。大道无垠,未来无限,或许是对邓玲目前状态的最好注解。