课程简介
《卓越的商务沟通（第10版）（英文影印版）》为学生实践提供了多种可供选择的文件范例，将习作过程归纳为计划、习作、完善三个步骤，帮助学生更迅速、更容易、更有效地撰写商务讯息，使学生能够在交互式在线环境下正确撰写商务文件。本书适合商务与英语专业的商务沟通和商务写作类课程，也可用做经济管理类专业相关课程教材。

培训对象
企业各个部门经理、中基层主管，中小型企业的副总经理、总监，以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。

讲师介绍
田胜波 先生
基本情况
资深管理咨询专家、培训体系咨询与培训专家、客户服务咨询与培训专家；
管理学硕士，毕业于复旦大学；
管理咨询涉及领域：培训体系建设、客户服务管理、企业战略、人力资源等；
管理培训涉及领域：企业培训管理、客户服务与管理、通用管理与领导力；
拥有十多年企业中高层管理实践经验，17年的专职从事管理咨询与管理培训的行业经验；
中国创造学会会员，上海创造学会理事；
港大-复旦、浙大等多家高校的EMBA总裁班特聘讲师；
国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师；
多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等。

课程目录
第一部分 理解商务沟通的基础
第1章 通过有效的商务沟通获取成功
第2章 掌握团队技能和人际沟通
第3章 多元化世界的沟通

第二部分 应用三步写作法
第4章 商务信息的计划
第5章 商务信息的写作
第6章 商务信息的完成

第三部分 撰写简短信息
第7章 电子媒介类信息的撰写
第8章 日常信息和正面信息的写作
第9章 负面信息的写作
第10章 劝说性信息的写作

第四部分 准备报告和口头演讲
第11章 报告和建议书的计划
第12章 报告和建议书的写作
第13章 报告和建议书的完成
第14章 设计和发表口头、在线演讲

第五部分 撰写雇佣信息和工作面试
第15章 职业建立和简历写作
第16章 就业申请与面试