第 1 章：什么是领导力发展？
领导力发展可以定义为在企业、公共部门组织、非营利组织、社区或个人生活中使人们成为更好的领导者的任何举措。

一流的领导者，又称“超级老板”，对任何组织的长期成功都至关重要。他们执行战略愿景，保持清晰的沟通，吸引员工，促进积极的文化，并在以高情商经营的同时赢得尊重。

行政领导素质
引语：“成为伟大领导者的起点是意识到你是变革的工具。”  - Carol Geffner 博士，南加州大学领导力硕士项目主任除了伟大领导者的经典特质，例如“自我激励”和“激励他人的能力”，今天的高管还必须是变革型领导者，并清楚地传达他们的愿景。

优秀的领导者还需要对他们的员工充满热情，就像他们对自己的使命一样。最好的领导者知道谁在为他们工作，包括员工的梦想、目标甚至家庭状况等细节。当领导者真正以整体方式关心他们的员工时，他们对使命的热情自然会激励他们的团队。

找到一个具有所有这些特征的人似乎是一项艰巨的任务。幸运的是，通过刻意练习和持续的全公司承诺，可以培养强有力的领导力。然而，如果没有必要的程序，招聘经理只能在原石中寻找钻石，因为对优秀领导力的需求增加而供应减少。

高管是超级老板
因为很容易陷入日常琐事，所以我们问自己，“你如何最大限度地利用时间来推动变革？” Sydney Finklestein 对超级老板——各自行业成功的象征——的研究揭示了几个独特的特征。超级老板雇佣最优秀的人，考虑的不仅仅是证书，创造陡峭的学习曲线，设定很高的期望，培养技能，并对自己的能力充满信心。

如何识别领导候选人
尽管近75% 的高管同意培养领导力极其重要，但只有不到一半的高管认为在领导力培训方面进行了实际投资。造成这种差异的原因是两个重大挑战：1.) 寻找多样化的候选人和 2.) 为行政领导力培训争取组织支持。

1.列出领导能力
许多申请者可能会在纸上展示一个优秀领导者的典型特征，但在投资于他们的发展之前，能够准确地评估候选人是至关重要的。哈佛商业评论建议建立一套清晰明确的领导能力，以更好地确定谁应该参加领导力发展培训计划。

2. 尽早承认领导者
尽早承认候选人的潜力同样重要。这种承认通常可以弥补年轻经理可能存在的任何缺乏信心。与没有全面和持续的继任计划的组织相比，早期表现出对年轻领导者的信任的组织更有可能取得成功。

非营利领导力发展
非营利组织领导人面临与私营部门高管相关的独特挑战。执行董事在不偏离其使命的情况下维护其组织时需要具有创造性。一些常见的挑战包括：

1. 筹款
杰出的非营利组织领导人了解融资的重要性。非政府组织必须保持捐赠、银行贷款和政府赠款的平衡，以在捐赠者疲劳期间保持组织的财务健康。

2. 员工保留引用：“要成为一名伟大的领导者，你必须对自己拥有创造力这一事实感到满意。”  - Carol Geffner 博士，南加州大学领导力硕士项目主任
非营利组织很难与私人组织竞争。除了为正义使命而努力带来的满足感之外，非营利组织还面临着补偿和留住员工的挑战。事实上，十分之九的 非营利组织缺乏员工保留策略。

3. 维持伙伴关系
除了资金和员工之外，非政府组织还需要保持强有力的合作伙伴关系，以提高组织服务的覆盖面和有效性，并使使命更容易实现。

4. 鼓励董事会多元化
有色人种仅代表 16% 的非营利委员会。神经多样性是一种战略优势。如果利用得当，在您的董事会中拥有丰富经验的人意味着您的组织的受益人会得到他们需要的帮助。为了鼓励董事会的多样性，请阅读我们最近的文章，9 种深思熟虑的方式来鼓励工作场所的多样性。

5. 供体疲劳
领导者必须保持其使命的紧迫性和吸引力，这首先激发了对他们事业的捐款。卓越的非营利组织领导人克服了捐助者的疲劳，推动他们的使命向前发展，同时吸引公众并在社区中创造积极的变化。

引用：“侦探和警察的工作有更高的目的。”  - 洛杉矶警察局的斯科特•威廉姆斯中尉
执法、应急和安全领导力发展
由于危机领导的高风险性质，该领域的领导者面临着巨大的成功压力。一个普遍的领导挑战是部门和组织之间缺乏沟通。公共和私人实体、消防员、警察和医疗救援人员之间的沟通不畅会导致灾难响应时效率低下。

为了解决这些问题，领导力发展计划帮助第一响应者从他们过去的经验中学习，发展更强大的跨部门对话，并培养软技能，如情感敏感性、善解人意的倾听和清晰的沟通。